Theo đó, thời gian tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính thuế tại bộ phận một cửa Văn phòng Cục Thuế TP Hà Nội và 30 Chi cục Thuế quận, huyện, thị xã như sau:
- Từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần:
+ Sáng: Từ 8 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút;
+ Chiều: Từ 13 giờ 30 phút đến 16 giờ 30 phút;
- Thứ bảy: Từ 8 giờ 00 phút đến 11 giờ 30 phút;
Thời gian còn lại trong ngày làm việc để làm công tác sắp xếp và bàn giao hồ sơ.
Hệ thống tiếp nhận thủ tục hành chính thuế theo phương thức điện tử được thực hiện 24/24 giờ và 7 ngày/tuần.
Những năm qua, Cục Thuế TP Hà Nội đã đẩy mạnh triển khai kế hoạch cải cách, hiện đại hoá, đặc biệt ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào tất cả các khâu trong quản lý. Đồng thời, hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho người nộp thuế ngay từ ngày đầu khởi nghiệp cũng như trong suốt quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh - Người nộp thuế có thể kê khai, nộp thuế mọi lúc, mọi nơi theo phương thức điện tử, tiết kiệm tối đa thời gian, chi phí cho người nộp thuế.