Theo đó, Quy chế này quy định về đối tượng, nguyên tắc, tiêu chuẩn và quy trình xét tặng danh hiệu “Người tốt, việc tốt” trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Danh hiệu “Người tốt, việc tốt” là hình thức ghi nhận, biểu dương, tôn vinh của UBND thành phố Hà Nội và của các cấp, các ngành, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn Thành phố đối với các cá nhân đã có những hành động đẹp, việc làm tốt diễn ra hàng ngày trên các lĩnh vực của đời sống xã hội.
Đối tượng xét tặng: cá nhân là công dân Nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam và người nước ngoài đang sinh sống, học tập và làm việc trên địa bàn thành phố Hà Nội đạt tiêu chuẩn quy định tại Điều 4 của Quy chế này.
Nguyên tắc xét tặng: Danh hiệu “Người tốt, việc tốt” được các cấp xét tặng thường xuyên; đảm bảo công khai, công bằng, chính xác và kịp thời; đảm bảo nguyên tắc bình đẳng giới; kết hợp chặt chẽ động viên tinh thần với khuyến khích bằng lợi ích vật chất.
Cá nhân thuộc ngành, địa phương, đơn vị nào trực tiếp quản lý hoặc có việc làm tốt trên địa bàn nào thì ngành, địa phương, đơn vị đó xét, khen thưởng và đề nghị cấp trên trực tiếp xét, khen thưởng.
Danh hiệu “Người tốt, việc tốt” có thể tặng nhiều lần cho một cá nhân có những việc làm tốt khác nhau. Một việc làm tốt của cá nhân có thể được làm căn cứ để xét tặng danh hiệu “Người tốt, việc tốt” của một hoặc nhiều cấp, tùy vào mức độ và phạm vi ảnh hưởng của việc tốt đó.
Danh hiệu “Người tốt, việc tốt” xét tặng cho cá nhân đạt các tiêu chuẩn sau: Chấp hành tốt chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; Có những hành động đẹp, việc làm tốt, mang lại lợi ích cho người dân, cơ quan, đơn vị, cộng đồng và xã hội.
Hành động đẹp, việc làm tốt được hiểu là những hành động, việc làm "không thuộc chức trách nhiệm vụ được giao, không vì quyền lợi của bản thân và người thân; những hành động, việc làm bình dị, nhỏ bé, nảy sinh trong cuộc sống hàng ngày nhưng thiết thực, thể hiện lòng nhân ái, tính nhân văn và trách nhiệm với tập thể, cộng đồng, xã hội; có tác dụng nêu gương, lôi cuốn mọi người cùng làm theo.
Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày 26/01/2018 và thay thế Quyết định số 21/2010/QĐ-UBND ngày 31/5/2010 của UBND thành phố Hà Nội; Quyết định số 42/2013/QĐ-UBND ngày 09/10/2013 của UBND thành phố Hà Nội.