Các cơ quan, đơn vị triển khai quyết liệt
Ngay sau khi UBND TP Hà Nội ban hành Quyết định số 522/QĐ-UBND ngày 25/01/2017 về việc ban hành Quy tắc ứng xử của CB, CC, VC, người lao động trong các cơ quan thuộc TP Hà Nội, các cơ quan trực thuộc Thành phố đã tổ chức triển khai nội dung quy tắc tới CB, CC, VC và người lao động đang công tác tại các cơ quan, đơn vị với nhiều hình thức phong phú như: tổ chức Hội nghị quán triệt, phổ biến dưới cờ, ký cam kết giữa Thủ trưởng đơn vị và lãnh đạo phòng, ban; giữa lãnh đạo phòng, ban và CC,VC, người lao động trong cơ quan, phổ biến quy tắc trong các buổi sinh hoạt chi bộ, sinh hoạt phòng, ban...
Tiêu biểu phải kể đến một số đơn vị như: Sở Văn hoá và Thể thao; Tư pháp, Tài Nguyên và Môi trường, Lao động Thương binh và Xã hội; Thông tin và Truyền thông, Quận Bắc Từ Liêm, Ba Đình, Thanh Xuân, Hà Đông; Huyện Hoài Đức, Quốc Oai, Chương Mỹ, Long Biên, Thạch Thất, Mỹ Đức… Đáng chú ý, tại các bệnh viện đã tiến hành xây dựng và niêm yết nội dung quy tắc đồng thời xây dựng khẩu hiệu: “Bệnh nhân đến đón tiếp niềm nở, bệnh nhân ở chăm sóc tận tình; Sự hài lòng của người bệnh là uy tín của chúng tôi” và toàn thể cán bộ nhân viên bệnh viện 100% tham gia ký cam kết. Các bệnh viện đã thực hiện, tiêu biểu như: Bệnh viện Phục hồi chức năng, Bệnh viện Đa khoa huyện Quốc Oai, Bệnh viện Đa khoa Hà Đông, Bệnh viện Thanh Nhàn, Bệnh viện Tâm thần Hà Nội, Trung tâm Pháp y…
Đặc biệt, các đơn vị đã bổ sung Quy tắc ứng xử vào Quy chế làm việc của cơ quan, đơn vị về việc thực Quy tắc ứng xử, đưa kết quả việc thực hiện Quy tắc ứng xử vào tiêu chí bình xét thi đua hàng năm. Yêu cầu cán bộ, công chức, viên chức, người lao động phải nắm chắc được nội dung của Bộ Quy tắc để nghiêm túc thực hiện, xác định đây là việc làm thường xuyên và lâu dài nhằm tạo sự đột phá về lề lối làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm phục vụ nhân dân, phòng chống các hành vi quan liêu, hách dịch, cửa quyền, tiêu cực, nhũng nhiễu, gây phiền hà, thiếu trách nhiệm trong giải quyết công việc.
Ngoài việc tổ chức tuyên truyền trên hệ thống thống đài truyền thanh của xã, phường, thị trấn bằng nhiều hình thức đa dạng phong phú, tại trụ sở làm việc của các cơ quan, đơn vị, các bệnh viện, trường học thiết kế bảng tin nội dung thực hiện quy tắc treo tại nơi mọi người dễ thấy, dễ nhìn để nhắc nhở cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thực hiện. Qua kết quả tổng hợp báo cáo có 317 đơn vị đã tiến hành treo bảng tin hoặc niêm yết tại trụ sở cơ quan, đơn vị. Trong đó, phải kể đến huyện Đông Anh, đơn vị đã treo bảng in quy tắc ứng xử tới các xã và từng thôn…
Thu hút sự tham gia của cộng đồng
Cùng với Quy tắc ứng xử của CB, CC, VC, người lao động trong các cơ quan, Quy tắc ứng xử nơi công cộng cũng được triển khai rộng rãi và nhận được sự hưởng ứng của hầu hết các cộng đồng dân cư. Tùy theo từng đối tượng điều chỉnh trong quy tắc, đã niêm yết công khai quy tắc tại trụ sở UBND các xã, thị trấn, Trung tâm văn hóa - thể thao thôn làng, tổ dân phố. Các điểm di tích cũng đã được niêm yết công khai để các du khách chấp hành theo đúng quy định…
Điểm nhấn trong quá trình thực hiện, cơ quan thường trực quy tắc phối hợp với Báo Hà Nội mới tổ chức cuộc thi ảnh báo chí “Người Hà Nội ứng xử văn minh, thanh lịch năm 2017” cho mọi công dân Việt Nam, người Việt Nam đang sinh sống, học tập, làm việc ở nước ngoài, người nước ngoài đang sinh sống, học tập và làm việc tại Việt Nam. Nội dung ảnh dự thi phản ánh nội dung liên quan đến việc thực hiện các quy định trong 2 bộ quy tắc ứng xử nói trên, cả những nét đẹp và chưa đẹp. Những bức ảnh chụp về nếp sống, sinh hoạt, hành vi cả các cá nhân, tổ chức đang sinh sống, làm việc, lao động, sinh hoạt tại Thủ đô Hà Nội… nhằm xây dựng một hệ thống quy tắc trong các môi trường giao tiếp của Hà Nội để hình thành bản sắc riêng phù hợp với truyền thống và mang nét hiện đại, cũng như điều chỉnh lời nói, thái độ, hành vi ứng xử.
Phối hợp với Thành đoàn Hà Nội tuyên truyền về 02 bộ quy tắc ứng xử nhằm nâng cao ý thức của thanh niên về nếp sống văn minh đô thị của người Hà Nội, trong đó đã thành lập và triển khai các đội hình cấp thành phố, Đội hình Camera 360 trẻ, tổ chức “Tọa đàm Thanh niên Thủ đô - ứng xử văn hóa, hành động văn minh” nhằm giữ gìn vệ sinh môi trường, nếp sống văn minh đô thị, xây dựng người Hà Nội thanh lịch, văn minh.
Hay như Quận Bắc Từ Liêm đã tổ chức các phòng ban, đơn vị 100% ký cam kết thực hiện Quy tắc ứng xử, chỉ đạo in 1.200 quyển nội dung Quy tắc, 25.000 tờ rơi tuyên truyền Quy tắc ứng xử công cộng chuyển tới các đơn vị phát tới hộ gia đình, ban hành Kế hoạch và Quyết định thành lập Đoàn kiểm tra việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính gắn với việc thực hiện Quy tắc ứng xử. Ngoài ra, còn các đơn vị thực hiện tốt như: quận Ba Đình, Hà Đông, Long Biên; các huyện: Chương Mỹ, Đan Phượng, Hoài Đức, Mỹ Đức…
