Xác định tầm quan trọng của công tác thông tin, tuyên truyền, giáo dục, là giải pháp hữu hiệu góp phần ngăn chặn tệ nạn ma túy, mại dâm trên địa bàn, các  Đội tình nguyện xã hội đã triển khai các hoạt động tiếp cận, tuyên tuyền phòng chống tệ nạn xã hội bằng nhiều hình thức, nội dung phong phú kết hợp tư vấn cho gia đình người nghiện và bản thân người nghiện. Kết quả, lực lượng tình nguyện viên (TNV) đã tiếp cận tư vấn trực tiếp cho hàng chục ngàn lượt hộ gia đình có người trong diện nguy cơ cao vi phạm tệ nạn xã hội, 59.409 lượt người được phân công quản lý, giúp đỡ; vận động hàng chục vạn hộ gia đình ký cam kết xây dựng gia đình không có tệ nạn ma túy, tệ nạn xã hội; cấp phát trên 120.000 tờ rơi, tờ gấp tuyên truyền phòng chống tệ nạn ma túy, mại dâm, HIV/AIDS; tham gia viết 3.435 bài tuyên truyền trên loa truyền thanh của xã, phường, thị trấn; tư vấn vận động cai nghiện trên 2000 lượt người. Kết quả: vận động chấp hành quyết định cai nghiện bắt buộc được 20 người, vào cai nghiện tự nguyện tại các trung tâm được 651 người.

Thực hiện phương châm “vào từng ngõ, gõ từng nhà, rà từng đối tượng” để tuyên truyền, vận động, nắm bắt thông tin, lực lượng TNV, bằng các hoạt động tích cực, đã xây dựng được lòng tin, mối quan hệ tốt với thôn làng, tổ dân phố, xây dựng được mạng lưới CTV ở cơ sở. Qua đó, nắm bắt thông tin, phát hiện kịp thời di biến động, các biểu hiện không bình thường của người được phân công quản lý, giúp đỡ, đồng thời, kết hợp phát động quần chúng nhân dân tham gia phòng chống tệ nạn xã hội. Kết quả, năm 2016, nhân dân đã cung cấp 2.930 tin, thư liên quan đến các tệ nạn xã hội, qua đó, lực lượng TNV đã phối hợp với chính quyền, công an xử lý, nhiều tin, thư quan trọng, kịp thời làm giảm dư luận xấu tại địa phương; phối hợp với lực lượng Công an, Ban bảo vệ dân phố, dân phòng, dân quân tham gia công tác tuần tra rà soát địa bàn công cộng, khu vực giáp ranh phức tạp phòng ngừa phát sinh tụ điểm về tệ nạn ma túy, tệ nạn xã hội được 6.930 lượt, buổi.

Ngoài ra, BCĐ các xã, phường, thị trấn phân công cho TNV và cán bộ các hội, đoàn thể, tổ chức xã hội trực tiếp quản lý, giúp đỡ: 1.205 người trong diện quản ly sau cai tại nơi cư trú; 2.800 người nghiện ma túy tại địa phương và 1300 người có nguy cơ mắc nghiện.

Đáng chú ý, mô hình CLB B93 do Đội tình nguyện quản lý, điều hành sinh hoạt gồm 15 CLB đã được triển khai tại các xã, phường, thị trấn, nội dung sinh hoạt bổ ích thiết thực, hình thức sinh hoạt có cải thiện đổi mới, thu hút gần 120 hội viên tham gia sinh hoạt thường xuyên có tác dụng làm giảm tỷ lệ tái nghiện. Sau 2 năm (2014-2016), tỷ lệ tái nghiện trên địa bàn TP: tái nghiện sau 1 năm (đủ 12 tháng): 15%; tái nghiện sau 2 năm (đủ 24 tháng): 25,1%.

Đối với việc xây dựng xã, phường, thị trấn lành mạnh không có tệ nạn ma túy, mại dâm, lực lượng TNV đã tích cực tuyên truyền, vận động nhân dân tham gia xây dựng phong trào “Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa ở khu dân cư”, “Toàn dân phòng, chống ma túy”, “Xây dựng xã, phường, thị trấn lành mạnh không có tệ nạn ma túy, mại dâm” và rất nhiều hoạt động có ý nghĩa thiết thực khác nhằm ngăn chặn, đẩy lùi tệ nạn xã hội ra khỏi đời sống xã hội. Kết quả, năm 2016, có 45 xã, phường, thị trấn lành mạnh không có tệ nạn ma túy, mại dâm; 12 xã, phường, thị trấn trọng điểm về TNMT, không có TNMD; 3 xã, phường, thị trấn có TNMD, không có TNMT; 436 xã, phường, thị trấn có TNMT, không có TNMD; 67 xã, phường, thị trấn có cả TNMT và TNMD.

Trong năm 2016, lực lượng TNV đã vận động, hỗ trợ, giúp đỡ 651 người tham gia 01 chương trình cai nghiện; 1800 người tham gia điều trị Methadone; tham mưu, đề xuất chính quyền địa phương hỗ trợ: dạy nghề 99 người, tạo việc làm cho 164 người, vay vốn kinh doanh cho 77 người với 800 triệu đồng, ổn định đời sống tái hòa nhập cộng đồng.

Có thể khẳng định, hoạt động của Đội tình nguyện đã góp phần tích cực xây dựng phong trào “Toàn dân phòng, chống ma túy”, “Xây dựng xã, phường, thị trấn lành lạnh không có tệ nạn ma túy, mại dâm” và rất nhiều hoạt động có ý nghĩa thiết thực đẩy lùi tệ nạn xã hội ra khỏi đời sống cộng đồng. Số người nghiện mới phát sinh, số điểm, tụ điểm phức tạp về tệ nạn ma túy, mại dâm trên địa bàn đều có xu hướng giảm, tình hình an ninh trật tự ở địa phương được giữ gìn ổn định.

Năm 2017, trọng tâm của Đội tình nguyện là tiếp tục thực hiện phong trào “TNV giúp đỡ người nghiện ma túy cai nghiện và hòa nhập cộng đồng”; tăng cường công tác tuyên truyền, quản lý, giúp đỡ, hỗ trợ người sau cai nghiện ma túy, người nhiễm HIV/AIDS…Thông qua công tác tiếp cận giúp đỡ đối tượng nắm bắt thông tin đồng thời kết hợp phát động quần chúng nhân dân tham gia tố giác tội phạm liên quan đến ma túy, mại dâm. Đồng thời, phối hợp với lực lượng Công an, Bảo vệ dân phố, dân phòng, dân quân tham gia công tác tuần tra địa bàn công cộng, khu vực giáp ranh phức tạp phòng ngừa phát sinh tụ điểm về tệ nạn ma túy, tệ nạn mại dâm.