Theo báo cáo của phường Hồng Hà, do toàn bộ địa bàn nằm ngoài đê sông Hồng nên phường gặp nhiều khó khăn trong đầu tư hạ tầng. Sau khi vận hành, phường đã giải quyết thủ tục hành chính cho 185 lượt công dân. Tuy nhiên, hệ thống phần mềm, đường truyền còn chậm, thiết bị đầu cuối chưa đồng bộ, một số trụ sở làm việc xuống cấp, gây khó khăn cho cán bộ, công chức. Tuy nhiên, với nỗ lực không để người dân phải chờ đợi, các cán bộ, công chức của phường đã thực hiện các giải pháp để hỗ trợ tốt nhất cho người dân.
Báo cáo với đoàn công tác, đại diện phường Lĩnh Nam cho biết, ngay trong ngày đầu vận hành mô hình mới, UBND phường đã tiếp nhận 144 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó 100% hồ sơ được trả trước hạn. Tuy nhiên, phường hiện còn một số khó khăn như: chưa có hướng dẫn cụ thể về việc sắp xếp, kiện toàn các tổ dân phố sau chia tách, sáp nhập; đề xuất thành phố có chính sách hỗ trợ để cân đối ngân sách và đảm bảo hoạt động chi thường xuyên. Ngoài ra, phường cũng kiến nghị sớm hoàn thiện hệ thống phần mềm dịch vụ công, bảo đảm liên thông giữa các sở, ngành nhằm nâng cao hiệu quả tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính cho công dân.
Phát biểu chỉ đạo chung tại buổi làm việc, Phó Chủ tịch UBND Thành phố Nguyễn Mạnh Quyền ghi nhận và biểu dương tinh thần trách nhiệm, sự chủ động, nỗ lực của cả hai phường trong triển khai mô hình chính quyền hai cấp. Đồng chí đề nghị hai địa phương tiếp tục tập trung nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, đảm bảo vận hành thông suốt và hiệu quả. Thành phố khuyến khích các phường phát huy tiềm năng đặc thù của từng địa bàn, trong đó chú trọng chỉnh trang đô thị, phát triển hạ tầng thương mại - dịch vụ, nông nghiệp chất lượng cao gắn với du lịch sinh thái. Các địa phương cũng cần quan tâm củng cố cơ sở vật chất, đào tạo đội ngũ cán bộ, bảo đảm kỷ cương hành chính, đồng thuận xã hội và an ninh trật tự, góp phần xây dựng Thủ đô phát triển bền vững.
Thực hiện: Minh Thu – Minh Quốc